Search results

TITEL: Känslans intelligens- en studie av betydelsen utav emotionell intelligens och mjuka värden i kundmötet KURS: SMTX07 Examensarbete Magisterkurs FÖRFATTARE: Malena Askelid HANDLEDARE: Carl R Hellberg och Jan E Persson SYFTE: Syftet är att beskriva och analysera vikten av emotionell intelligens och de mjuka värdena i kundmötet och hur detta kan utvecklas med hjälp utav DAT (djurassisterad tera

Den 1 januari 2010 träder rådets direktiv 2008/8/EG som avser platsen för tillhandahållanden av tjänster kraft i medlemsstaterna. Ända sedan 1960-talet då mervärdesskattesystemet infördes har målet varit att beskattning bör ske i konsumtionsmedlemsstaten. Av praktiska skäl genomfördes inte denna princip för tillhandahållanden av tjänster och det i skrivande stund gällande mervärdesskattedirektivet

Detta arbete avser utreda vad mark- och miljödomstolen får göra, måste göra samt vad mark- och miljödomstolen gör i praktiken. Med vad domstolen får göra avses frivilliga initiativ domstolen tar i processen. Exempelvis att domstolen väljer att på olika sett styra processen eller inhämta bevisning. Med vad domstolen måste göra avses domstolen måste förhålla sig till när domstolen fattar beslut. ExeThe Land and Environment Court must base its decision on the procedural material and is bound to decide on the part of the cadastral procedure that is being contested. In theory, the court also have the right to provide their own evidence. In practice, the court plays a very passive role and use this right very seldomly. The rights and obligations of the court are not self-evident. Among the judg

Situationen rörande undervattenskablar och ledningar är mer aktuella än någonsin. Med bakgrund i den allt snabbare digitaliseringen i världen, har denna typ av infrastruktur blivit allt viktigare givet dess användning för kommunikationstjänster och energitillgångar. Detta har gjort sådan infrastruktur en sårbar måltavla för hybridkrigföring. Under de senaste tre åren har sådana situationer utspelaThe situation regarding submarine cables and pipelines is more relevant than ever. As the world’s digitalisation keeps increasing, submarine infrastructure acquires more and more importance due to its vitality for communication services and energy reliability, thus becoming a vulnerable target for hybrid warfare. Such acts of deliberate sabotage have surged, with seven incidents being reported in

I dagsläget är automatisering något som intresserar företag världen över då det möjliggör en snabbare och mer effektiv produktion. Detta examensarbete har gjorts i samarbete med företaget Aimpoint, som tillhör en av de förenämnda företag som är intresserade av automation och hur det kan hjälpa deras produktion. Aimpoint är ett ledande företag inom rödpunktssiktes sektorn och deras grundare, Arne ECurrently, automation is of interest to companies worldwide as it enables faster and more efficient production. This thesis has been conducted in collaboration with the company Aimpoint, which is among the aforementioned companies interested in automation and how it can benefit their production. Aimpoints is a leading company in the red dot sight sector, and its founder, Arne Ekstrand, was also th

Poly- och perfluorerade alkylsubstanser, även kallade PFAS, är en grupp av kemikalier som har använts i ett flertal olika typer av produkter, bland annat brandskum. Dessa ämnen är särskilt problematiska eftersom de är svårnedbrytbara, vilket innebär att de kan finnas kvar i miljön under lång tid efter ett utsläpp. De kan också ha en relativt hög rörlighet i mark- och vattenmiljön, vilket innebär aPer- and polyfluoroalkyl substances (PFAS) is a group of synthetic organic compounds that has been used in a wide range of products, including fire extinguishing foam which represents the greatest source in Sweden. Their chemical properties make them toxic for humans and most living species, although research is still on-going to determine the specific toxicity of each compound in the family. A la

När EU-kommissionens direktiv Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD) röstades igenom i juli 2024 förändrades spelplanen för företag verksamma inom den Europeiska unionen (EU). CSDDD omvandlar det tidigare frivilliga ansvaret att leva upp till Corporate Social Responsibility (CSR) till att bli juridiskt bindande regler. Företag som omfattas av CSDDD är skyldiga att utföra tillbörlWhen the European Commission’s Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD) was voted through in July 2024, the playing field for companies operating within the European Union (EU) changed. The CSDDD transforms the previously voluntary responsibility to adhere to Corporate Social Responsibility (CSR) into legally binding regulations. Companies subject to the CSDDD are required to perfo

Sverige blev en officiell medlem i Europeiska åklagarmyndigheten (EPPO) i juli 2024. Samarbetet innebär en stor förändring för svensk straffprocessrätt, då rättsväsendet nu behöver anpassas till att ett EU-organ har behörighet att vidta straffrättsliga åtgärder i Sverige. Förändringen är särskilt påtaglig för en åklagares utredning och lagföring av brott som skulle kunna omfattas av EPPO:s behörigSweden became an official member of the European Public Prosecutor’s Office (the ‘EPPO’) in July of 2024. Joining the EPPO represents a major change for Swedish procedural criminal proceedings, as the judicial system needs to adapt to the fact that an EU body now has direct authority to take actions related to crimes within Sweden’s jurisdiction. This change is particularly apparent in relation to

Advokatyrket har en ovanlig plats i samhället. Advokater är inte statligt anställda men statligt reglerade, anses väsentliga för en demokratisk rättsstat och står under konstant granskning. Dessa förutsättningar ställer krav på advokaternas moraliska rättfärdighet och särskiljer yrket från gängse förtjänstorienterade konsulttjänster. Denna ställning i samhället kan ge intrycket av en sedan länge eThe legal profession holds a unique position in society. Lawyers are not government employees but are state regulated, considered essential for a democratic rule of law, and are under constant legal and public scrutiny. These conditions demand moral integrity from lawyers and distinguish the profession from typical profit-oriented consultancy services. This position in society might give the impre

Riskkapitalmarknaden kan härledas så långt tillbaka som till 1940-talet då de första private equity-investeringarna genomfördes i USA, och sedan dess har branschens utsträckning ständigt förändrats i takt med det rådande ekonomiska klimatet, både hög- och lågkonjunkturer, och är idag ett starkt etablerat fenomen även i Sverige. Private equity är den investeringsform som inom samlingsbegreppet risThe risk capital market can be traced as far back as the 1940s when the first private equity investment was made in the United States, and since then, the industry has constantly changed along with the current economic climate, and is today a strongly established phenomenon even in Sweden. The term private equity covers all investments that are made in unlisted companies and they typically involv

I upprepade avgöranden har EU-domstolen på senare tid slagit fast att det strider mot unionsrätten att ta ut källskatt på utdelning i gränsöverskridande situationer då jämförbara, rent inhemska transaktioner inte belastas med något motsvarande skatteuttag. Med anledning härav har möjligheten att ta ut källskatt på utdelning varit föremål för omfattande diskussioner, särskilt i utländsk litteratur.Lately, in repeated rulings, the European Court of Justice has held that it is contrary to EU law to levy withholding tax on dividends in transnational situations when comparable, solely domestic transactions are not burdened with a corresponding tax levy. In respect thereof the possibility to levy withholding tax on dividends has been the topic of extensive scholarly discussions, especially in fo

With a growing knowledge of how the environment is affected by the construction industry for both companies and consumers, the demands for climate compensation and improved measures regarding the climate footprint that is made are also growing. Companies are more challenged in their environmental and climate work, which places higher demands on all actors in the building sector. Sweden's goal

För att möjliggöra omställningen från fossila kolväten har bioolja identifierats som ett viktigt verktyg. Bioolja refererar till ämnen med liknande egenskaper som traditionellt petroleum, men som produceras genom kontrollerad förbränning (pyrolys) av jord- och skogsbruksavfall. Bioolja har stor potential, eftersom dess kemisk-fysikaliska likhet till de fossila kolväten som redan används som bränslAn important stepping stone in transitioning from a fossil-fuel based transportation system is the production of bio-fuels such as bio-oils. For bio-oils to be commercially viable, catalytic upgrading via hydrodeoxygenation is required, typically using Ni-Mo oxide or sulfide catalysts. To optimise such processes, a thorough understanding of the catalyst is required. Spark discharge generation (SDG

Spåravgifter - Är det tillåtet och hur vanligt är det? En promenad i naturen, en cykeltur i skogen eller en skidtur på fjället - ja allt detta har vi rätt att utföra helt gratis tack vare allemansrätten. Men under senare år har det blivit allt vanligare att man tvingas att betala för skidspår och cykelspår i naturen. Är denna utveckling verkligen förenlig med allemansrätten? I det nyligen preseThe right of public access, in Swedish called allemansrätten, gives people the opportunity to roam freely in nature. Whether one prefers to explore nature by foot, on a bike or on a pair of skis is up to the individual since the right of public access includes all the above-mentioned types of transportation. Today there seems to be a trend that the usage of cross-country skiing tracks and mountain

Segregation är ett föränderligt tillstånd som är komplext och påverkar såväl enskilda individer som samhället i stort. Exempelvis är stadsplaneringen en bakomliggande orsak som kan påverkar segregationen i en stad. För att det verkligen ska kunna ske en förbättring är det emellertid av stor vikt att åtgärder vidtas på olika plan och av olika aktörer. Det ursprungliga syftet bakom arbete är att utSegregation is a changing condition that is complex and affects individuals but also the society. Urban planning is for example an underlying cause that can affect segregation in a city. However, in order for an improvement, it is of great importance that measures are taken at different levels and by different actors. The primary purpose of the report was to study the impact that urban planning h

Vi är utsatta för reklam för olika produkter dagligen. Reklamen lockar, den påverkar och uppmuntarar oss att införskaffa den marknadsförda produkten. Ett speciellt område är reklamen av alkoholhaltiga drycker, vilket varit föremål för stor debatt i samhället. Det har utförts ett antal studier som visar på sambandet mellan alkoholreklam och alkoholkomsumtion. Då alkoholreklamen kan uppmuntra till kWe are exposed to advertising on a daily basis. Advertising attracks, influences and encourages us to purchase the advertised product. Alcohol advertising is a special area of advertising that has been subject to much debate. Numerous studies have been done showing the link between alcohol advertising and the consumption of alcohol. Since alcohol advertising can encourage alcohol consumption there

Problem: Medierna är en viktig faktor i formandet av vår världsbild. Trots den nya kommunikationsteknologins framväxt är traditionella medier såsom press, radio och TV fortfarande den huvudsakliga källan till information för oss medborgare. Det är den av journalister skapade bilden av verkligheten, snarare än verkligheten själv som sedan ligger till grund för våra handlingar. Det är därför viktigt

Syftet med den här uppsatsen är att få en bättre kunskap om hur en kundvärdesorienterad affärsidé och strategi realiseras inom en multinationell verkstadskoncern, hur olika personer inom koncernen tolkar begreppet kundvärde och vilka de primära drivkrafter antas vara som lett valet av en kundvärdesorienterad strategi. Det är också att undersöka vilken roll IS/IT, enligt våra informanter, har haft

The Convention for the Protection of Human Rights and Fundamental Freedoms (ECHR) and the Swedish constitution guarantee everyone a number of civil rights. Every citizen has the right to respect for his private and family life, his home and his correspondence. These rights may be limited by law, presumed that these limitations have a righteous purpose in a democratic society. Investigating crimes